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Puedes utilizar el documento siguiente como ejemplo para cargar la información sobre la propiedad seleccionada.

Haz clic aquí para acceder a una plantilla que hemos creado para ti.

Plantilla

• El archivo está dividido en diferentes secciones, organizadas por separadores.
• Si lo deseas, puedes añadir más secciones (pero utiliza los separadores para organizar la información).
• Por favor, inserta la información debajo de los diferentes títulos y no borres los separadores (-.-.-)
• Toda la información debe estar en inglés. Le proporcionaremos las traducciones automáticamente

¿Qué información puede insertar en cada tema?

• About the property

Añada información general sobre la propiedad (periodos de cierre, certificaciones de la propiedad, carreras, prensa, renovaciones recientes, próximas aperturas, sostenibilidad, agencias de viajes, redes sociales, wifi

• Accessibility

Información sobre accesibilidad en las zonas comunes y habitaciones del establecimiento.

• Policies

Añada todas las políticas del hotel (visitantes de un día, política de niños, política de bebidas, normas de la casa, nudismo, mascotas, fumar), seguridad

• Activities and Entertainment 

Incluya información sobre visitas guiadas, cómo reservarlas, casino, submarinismo, eventos y actuaciones en directo, excursiones, golf, equitación, atracciones cercanas, vida nocturna y discotecas, actividades al aire libre, safari, esquí, deportes acuáticos y otras actividades.

• Room Types and amenities

Incluye información sobre las diferentes categorías de habitaciones y servicios.

• Spa & Wellness

Incluya información sobre la ubicación del spa, menús y precios, horarios de apertura, cómo reservar tratamientos, cuidados de belleza

• Restaurants 

Incluya información sobre los restaurantes y bares disponibles, horarios de apertura, cómo reservar, comidas servidas, planes de comidas, té de la tarde, desayuno, brunch, buffet, tipo de cocina, máquinas expendedoras, restricciones dietéticas, comidas para niños, código de vestimenta del restaurante/bar, servicio de habitaciones, cocina compartida, comida para llevar

• Swimming Pool

Incluya información sobre el acceso a la piscina, horarios de apertura, tipo y temperatura del agua, toallas de playa, sombrillas, tumbonas, socorrista

• Cancel / Manage Reservations / Invoices

Incluya información sobre políticas de cancelación, cómo gestionar o modificar reservas y costes adicionales - si procede, cómo obtener la factura.

• Booking information

Incluya información sobre la confirmación de la reserva, el depósito de reserva, las mejores tarifas disponibles, regalos/vales, reservas de grupo, alquileres a largo plazo, métodos y condiciones de pago, horario de trabajo del equipo de reservas, impuestos, descuentos, ofertas y colaboraciones, paquetes, peticiones especiales.

• COVID

Incluya toda la información relacionada con COVID - Medidas de salud y seguridad que ha implementado 

• Reception

Incluya información sobre las llaves de las habitaciones, taquillas, objetos perdidos, equipaje, datos de contacto y horarios de la recepción, idiomas que se hablan, servicio de despertador 

• Location & Transportation

Incluya información sobre aeropuertos, alquiler de coches, hora actual, cómo llegar a la propiedad, ubicación exacta, transporte público cercano, servicios de taxi, zona horaria, traslados, lanzaderas y servicios de recogida de coches y tiempo, aparcamiento, coches eléctricos, lavado de coches

• Loyalty Program

Incluya información general sobre el programa de fidelización, ventajas, cómo hacerse socio, ganar y canjear puntos, zona de socios e inicio de sesión y tarjeta de socio.

• Meetings and Events

Incluya información sobre salas de conferencias, eventos y otras ocasiones especiales y bodas.