Disponible para las suscripciones Premium y Entreprise
- Al añadir el canal "Telegram" a la consola, puedes activar el chatbot para que se ocupe de las preguntas más frecuentes de los invitados en este canal a través de las preguntas frecuentes.
- Si es necesario, la conversación se transferirá a la bandeja de entrada de la consola.
Puedes añadir tantas cuentas como quieras a este canal. Para ello necesitas acceso de administrador a la consola
¿Cómo conectar?
1. Accede a la consola y elige el menú "Canales"
2. Despliega el canal "Telegram"
3. Haz clic en el botón "+ Añadir nuevo canal"
4. Asegúrate de haber iniciado sesión en Telegram y, a continuación, abre este enlace: 'Crear un bot';
5. Escribe en este enlace:
6. Sigue los pasos de la pantalla y copia el bot token generado
7. Rellena los campos en la consola:
- Nombre: Dale un nombre al canal (por ejemplo, HiJiffy Hotel Lisboa - Telegram")
- Nombre de usuario: El nombre que quieras darle a este chatbot - visible para los usuarios
- Token del chatbot: Pega el token que copiaste en el paso 6.
- Equipos que deberían tener acceso a este canal
- Chatbot (Pre-estancia)
- Propiedades asociadas a este canal específico
8. Guarda los cambios