Aprende a exportar conversaciones desde la consola
Disponible para todas las suscripciones
Cualquier agente puede exportar cualquier conversación a un archivo PDF.
Para exportar una conversación:
1. Seleccione la conversación
2. Haz clic en el icono situado junto al botón "Marcar como cerrado" o "Marcar como abierto"
3. Haga clic en "Exportar"
Tu navegador empezará a descargar un archivo PDF con la información disponible del usuario, la transcripción completa de la conversación y las etiquetas y notas añadidas a la conversación.