Disponible para las suscripciones Premium y Enterprise
En el widget de la pagina web, cada vez que se proporciona una respuesta automática al usuario, es posible dar su opinión sobre la respuesta.
Véase el ejemplo siguiente:
Los usuarios pueden elegir si están satisfechos o no con la respuesta automática proporcionada.
Nuestro equipo de IA analizará estos datos y proporcionará información a tu gestor de cuenta, que la compartirá contigo.
Tu gestor de cuenta sugerirá cambios, si es necesario, en las respuestas a las preguntas frecuentes para mejorar estas puntuaciones.