Disponible para las suscripciones Pro, Premium y Entreprise
Seleccione una de las opciones siguientes:
Al hacer clic en uno de tus contactos, accederás a la ventana de vista previa del contacto que hayas seleccionado:
Esta vista previa proporciona información sobre:
- Estancias totales
- Total gastado (registrado en la consola)
- Nº de conversaciones por canal
- Nº de reservas
- Nº de solicitudes
Para más información, seleccione la opción "Ver detalles de contacto".
Aquí puede actualizar la información del contacto:
Edita la información de uno o varios contactos directamente desde el listado de contactos:
1. Seleccione uno o varios contactos del listado de contactos y haz clic en el botón "Editar"
2. Selecciona la "propiedad de contacto" que quieres actualizar y confirme la actualización
Asigna un o varios contactos a un agente directamente desde el listado de contactos:
1. Seleccione uno o varios contactos del listado de contactos y haz clic en el botón "Asignar"
2. Elije el agente al que quieres asignar los contactos y haga clic en "Asignar".
Eliminar un o varios contactos directamente desde el listado de contactos:
1. Selecciona uno o varios contactos de la lista de contactos y haz clic en el botón "Eliminar".
