Disponible para todas las suscripciones
Cuando se transfiera una nueva conversación a la consola, se marcará como no leída.
Cuando alguien abra la conversación, se marcará automáticamente como leída.
Conversación no leída:
Las conversaciones no leídas se mostrarán en negrita.
Conversación leída:
Marcar la conversación como leída/no leída
Para marcar una conversación como leída/no leída:
1. Seleccione la conversación
2. Haz clic en el icono para alternar entre leída y no leída
