Disponible para todas las suscripciones
Puedes personalizar casi todos los aspectos de los widgets de chat para asegurarte de que se adaptan a tu marca y a tu página web.
Básico
Idiomas
Personalización
- Tema
- Pantalla completa
- Ícono de encabezado
- Formato del widget
- Ícono del widget
- Avanzar chatbot
- Seleccion de idioma
- Alineación
Programar
Básico
Cambiar el color del widget
- El color principal se utiliza para el icono del widget, el mensaje de bienvenida, el título del widget y los mensajes de usuario
Nombre del widget
Este nombre del widget es interno, no es visible para los usuarios/huéspedes
Equipos de usuario
Cuales son los equipos que deben tener acceso a las conversaciones provenientes de este canal (widget)
Chatbot
Qué chatbot se debe associar a este widget
Propiedades
Qué propiedades quieres asociar al widget
Dominios
En que dominios de la web quieres que aparezca el widget
Idiomas
Idiomas
Idiomas que quieres incluir en el widget para enviar el mensaje de saludo
Idioma predeterminado
Si el usuario entra en la pagina web con un idioma de navegador que no esté incluido en los "Idiomas" del widget, el mensaje de saludo saldrá con el idioma predeterminado
Estos idiomas deben ser compatibles con los idiomas del menú "Chatbots".
Mensaje de saludo
El mensaje de saludo es el primer mensaje de bienvenida del chatbot, cuando el widget esta cerrado.
Titulo del widget
Este es el titulo que aparece, asi que un usuario abre el widget
Personalización
Tema
- Costumbre: Esta opción aplicará el color personalizado a la cabecera
- Aplicar color a los botones: El color personalizado se aplicará a todos los botones
Pantalla completa
- Permitir: Habilitar para mostrar las conversaciones a pantalla completa
- Abierto como primera vista: Activa esta opción si deseas que el widget de pantalla completa sea la primera vista del chat cuando se abra la URL
Formato del widget
Ícono del widget
Puedes eligir uno de los que existen o añadir uno de tu preferencia
Avanzar chatbot
Puedes eligir uno de los que existen o añadir uno de tu preferencia
Para el ícono del widget y el avanzar chatbot puedes cargar imagenes en formatos PNG, JPG, GIF, ou SVG.
Selección de idioma
El idioma que el widget debe eligir para enviar el mensaje de saludo
- Website: idioma en el cual el usuario esta en la pagina web
- Navegador del usuario
Alineación
Elige el posicionamiento de tu widget en la pagina web.
Puedes eligir uno especifico para el móvil, si quieres - pulsando el bóton "Posicionamiento Móviel Personalizado"
Programar
Recomendamos que el widget esté activo en la pagina web 24 horas al día, 7 días a la semana.
De todas formas, existe la opcion de cambiar, si quieres
Horas activas/dias de la semana
Ejemplo:
Dias en los que el widget está desconectado