Disponible para Premium y Entreprise
Las power tools 
se crearon para ayudar a vuestros agentes a generar respuestas a los usuarios de una forma más sencilla, aprovechando la ayuda de nuestra IA.
Una vez que la conversación se transfiere a la consola (menú de la bandeja de entrada > pestaña abierto), el icono de las power tools aparece a la derecha del cuadro de escritura.
Tipos de power tools:
- Respuestas automaticas
- Traducir
- Comprobar gramatica
- Cambiar tono (AI)
- Reescribir (AI)
- Acortar (AI)
- Expandir (AI)
Respuestas automaticas
Para saber más sobre las respuestas automaticas, haz clic aquí.
Traducir
Para saber más sobre las traducciones, haz clic aquí
Comprobar gramatica
Si los agentes hacen un error y escriben mal, esta herramienta puede ser útil para ayudar a comprobar la gramática antes de enviar el mensaje al usuario
Véase el siguiente ejemplo:
Escribe tu mensaje > > Comprobar gramatica > Insert > Pulsa el botón "enter" para enviar al usuario
Cambiar tono (AI)
Nuestra IA puede ayudarte a generar respuestas en diferentes tonos de voz.
Véase el siguiente ejemplo:
Escribe tu mensaje > > Cambiar tono > selecionar tono > Insert > Pulsa el botón "enter" para enviar al usuario
Reescribir (AI)
Nuestra IA puede ayudarte a reescribir las respuestas.
Véase el siguiente ejemplo:
Escribe tu mensaje > > Reescribir > Insert > Pulsa el botón "enter" para enviar al usuario
Acortar (AI)
Nuestra IA puede ayudarte a acortar las respuestas.
Véase el siguiente ejemplo:
Escribe tu mensaje > > Acortar > Insert > Pulsa el botón "enter" para enviar al usuario
Expandir (AI)
Nuestra IA puede ayudarte a ampliar las respuestas.
Véase el siguiente ejemplo:
Escribe tu mensaje > > Expandir > Insert > Pulsa el botón "enter" para enviar al usuario