Registro de la actividad del usuario

¿Qué información puedes encontrar en el registro de actividad del usuario?

Disponible para suscripciones Pro, Premium y Entreprise

Puedes encontrar el registro de actividad en la parte derecha de la conversación, junto al perfil del usuario.

Te muestra la cronología de todas las actividades relacionadas con una conversación concreta, como cambios en el estado de la conversación, asignación de agentes o etiquetas/notas añadidas.