Dans l'onglet «liste des campagnes», cliquez sur le bouton en haut à droite «Nouvelle campagne» et sélectionnez l'option «une fois»
Toutes les campagnes ponctuelles entraînent des frais supplémentaires (0,10 € par message envoyé).
Pour continuer, cliquez sur « Oui, créer une nouvelle campagne ponctuelle».
Une nouvelle zone s'ouvrira dans la console pour que vous puissiez commencer à construire la campagne unique.
Après avoir ajouté un titre interne à l'endroit où il est indiqué «Insérer le titre ici» (visible uniquement dans la console, pas pour l'invité), il y a 3 onglets différents:
- Message
- Targeting
- Planifier
Message
- Sélectionner le chatbot
- Sélectionner le canal
- Configurer le contenu
- Vous devez sélectionner un modèle (pré-approuvé) par langue
- Ajouter des variables (le cas échéant)
Les modèles pour les campagnes ponctuelles doivent être configurés par notre équipe d'assistance. Ce n'est que lorsque le contenu est approuvé par META que les modèles seront affichés dans cette zone.
En outre, les modèles doivent être créés et ajoutés par langue - les langues qui apparaissent dans cette section sont les mêmes que celles configurées dans le chatbot sélectionné à l'étape 1.
Example below:
Targeting
Des campagnes ponctuelles peuvent être envoyées aux clients en utilisant une liste de contacts qui doit être téléchargée dans la section « targeting».
Cette liste doit respecter certaines règles qui sont expliquées dans la console à suivre, voir ci-dessous:
- Une importation de fichier par campagne
- Limite de 2500 contacts par fichier (taille maximale 1024kB)
- Type de fichier : CSV > doit contenir les colonnes suivantes:
- 1ère colonne : Nom
- 2ème colonne : Adresse électronique
- 3ème colonne : Numéro de téléphone (avec l'indicatif du pays)
- 4ème colonne : Code de la langue (doit respecter le code à deux lettres ISO 3166, alpha 2)
Nous vous suggérons de créer un fichier excel .xlsx et de le convertir ensuite en fichier CSV pour télécharger le document dans la console.
Planifier
Vous devez programmer la date d'envoi de la campagne:
- Sélectionnez la date
- Sélectionnez le fuseau horaire
- Sélectionnez l'heure (en fonction du fuseau horaire sélectionné précédemment)
Une fois tous les onglets remplis, cliquez sur le bouton «Créer campagne» en bas à droite de l'écran.
Une fois créée, la campagne sera affichée dans le tableau de la liste des campagnes.
La campagne est automatiquement activée parce que le contenu a déjà été approuvé par META et que vous avez déjà fixé la date et l'heure d'envoi.
Pour toutes les campagnes ponctuelles, le champ « propriété » est vide, car les campagnes ne sont pas créées en fonction d'une propriété, mais d'une liste de contacts sélectionnés par vos soins.