Que comprend l'abbonement "Entreprise"?
Une solution adaptée à vos besoins, avec une automatisation personnalisée, des rapports, des intégrations et des campagnes de marketing puissantes.
Configuration
- Votre gestionnaire de compte vous enverra un email de bienvenue pour vous présenter et organisera un appel de 15 minutes pour organiser la configuration de votre compte.
- Notre équipe d'onboarding configurera votre compte et votre gestionaire de compte organisera une session de formation pour vous expliquer le fonctionnement des chatbots et les menus et fonctionnalités de la console HiJiffy.
- En général, l'installation du chatbot avant le séjour est plus rapide que l'installation du chatbot pendant le séjour. Dans ce cas, deux sessions d'onboarding peuvent être nécessaires.
- Après la session de formation, votre gestionnaire de compte vous guidera sur les points suivants:
- Pré-séjour: comment installer le widget sur le site web et le pixel de réservation pour suivre le nombre de réservations et le montant.
- Séjour: comment activer les campagnes whatsapp.
Principales fonctionnalités:
Tout ce qui est présenté dansl'abbonement "Premium", plus :
- Campagnes de messagerie personnalisées
- FAQs personnalisées
- Canaux personnalisés
- Intégrations personnalisées (moteur de réservation, PMS, CRM...)
- Rapports et Dashboard personnalisés
- Power BI (Business Intelligence)
- Supprimer "Powered by HiJiffy"
Niveau d'assistance
- Centre d'aide
- Chat avec notre équipe d'assistance
- Écrire un courriel à notre équipe d'assistance
- Gestionnaire de compte dédié
- Révision des indicateurs : autant que nécessaire
- Assistance par vidéoconférence du gestionnaire de compte: autant que nécessaire