Agentes: Funções e Permissões

Quando adicionar um novo utilizador à sua consola, terá de lhe atribuir uma função.


Atualmente, existem 4 funções:

  • Agente
  • Editor
  • Supervisor
  • Administrador

Cada função tem diferentes níveis de permissões na consola:

Função Permissões
Agente

Tem acesso aos seguintes menus:

- Dashboard

- Caixa de Entrada

- Contatos

Editor

Tem acesso aos seguintes menus:

- Dashboard

- Caixa de Entrada

- Contatos

- Chatbots 

Supervisor 

Tem acesso a todos os menus, exceptuando o menu "Definições"
Admin Tem acesso a todos os menus 

Onde pode encontrar esta informação:

Dentro da informação de cada agente, pode encontrar esta opção na secção "Função"

 

Disponivel para todas as subscrições