Uma solução adaptada às suas necessidades, com automatização personalizada, relatórios, integrações e campanhas de marketing impactantes
Configuração
- O seu account manager enviar-lhe-á um e-mail de boas-vindas para apresentação e marcará uma chamada de 15 minutos para organizar a configuração da sua conta
- A nossa equipa de onboarding irá configurar a sua conta e o seu account manager irá organizar uma sessão de formação para lhe explicar como funcionam os chatbots e os menus e funcionalidades da consola HiJiffy.
- Normalmente, a configuração do chatbot pré-estadia é mais rápida do que a configuração do chatbot da fase da estadia. Neste caso, poderão ser necessárias 2 sessões de formação.
- Após a sessão de formação, o seu account manager vai ajudá-lo(a):
- Pré-Estadia: como instalar o widget na página Web e o pixel de reserva para registar o número de reservas e o montante.
- Estadia: como ativar as campanhas de WhatsApp
Principais funcionalidades
Todas as apresentadas no plano Premium, e:
- Campanhas de mensagens personalizadas
- Tópicos de FAQs personalizados
- Canais personalizados
- Integrações personalizadas (motor de reservas, PMS, CRM...)
- Relatórios e painéis de controlo personalizados
- Power BI (Business Intelligence)
- Remover "Powered by HiJiffy"
Nivel de suporte
- Centro de Ajuda
- Converse com a nossa equipa de suporte (chat)
- Escreva um email à nossa equipa de suporte
- Atribuição de um account manager
- Revisão de métricas: ilimitado
- Suporte por videochamada com o account manager: ilimitado