Disponível para subscrições Premium e Enterprise
No widget do website, sempre que é dada uma resposta automática ao utilizador, é possível obter feedback sobre a resposta.
Veja o exemplo abaixo:
Os utilizadores podem escolher se estão satisfeitos 
ou não 
com a resposta automática fornecida.
A nossa equipa de IA analisará estes dados e fornecerá feedback ao seu gestor de conta, que o partilhará consigo.
O seu gestor de conta irá sugerir alterações, se necessário, às respostas das FAQ, de modo a melhorar estas pontuações.