Selecione uma das opções abaixo:
Ao clicar num dos seus contatos, terá acesso à janela de pré-visualização do contato que selecionou:
Esta pre-visualização providencia informação sobre:
- Total de Estadias
- Total despendido (de acordo com o registado na consola)
- Nº de conversas por canal
- Nº de reservas
- Nº de pedidos
Para mais informações, selecione a opção "Ver detalhes do contato"
Aqui poderá atualizar as informações do contato:
Edite as informações de um ou mais contatos diretamente a partir da lista de contatos:
1. Selecione um ou vários contatos da lista de contatos e clique no botão "Editar"
2. Escolha a "propriedade" do contato que quer atualizar e confirme a atualização
Associe um ou mais contatos a um agente
1. Selecione um ou vários contatos da lista de contatos e clique no botão "Atribuir"
2. Escolha o agente ao qual quer atribuir os contatos e clique em "Atribuir"
Elimine um ou mais contatos
1. Selecione um ou vários contatos da lista de contatos e clique no botão "Eliminar"
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