Envie os pedidos dos utilizadores/hóspedes para um email especifico
- Dentro da consola, tem a possibilidade de configurar os pedidos dos utilizadores/hóspedes para serem enviados diretamente para um endereço de correio eletrónico específico, de acordo com o pedido.
- Esta funcionalidade pode ser útil se os pedidos forem tratados por outra pessoa e não pelos agentes que utilizam a consola diariamente ou se não tiver a consola aberta no seu computador durante todo o dia.
Como configurar?
1. Aceda ao menu dos "Chatbots"
2. Selecione o chatbot no qual pretender fazer esta configuração
3. Escolha a opção "Pedidos"
4. Neste separador, terá acesso a uma lista de pedidos por propriedade.
Para adicionar o endereço de correio eletrónico, clique no botão junto ao nome da propriedade e insira os endereços de correio eletrónico para onde os pedidos específicos devem ser enviados.
5. Guarde as alterações
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