Separador "Pedidos"

No separador "Pedidos", pode ver todos os pedidos que foram registados a partir das interacções do utilizador com o chatbot.

Todas as conversas com "Pedidos" são transferidas para o separador aberto no menu da caixa de entrada para serem tratadas pelos agentes

Veja o número total de pedidos

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  • Estado do pedido

Informação providenciada em cada pedido:

Veja abaixo a informação que pode encontrar na lista de pedidos: 

  • ID do pedido
  • Tipo de pedido

  • Contato
  • Estado 
  • Propriedade
  • Data de criação

Se clicar num pedido em especifico, pode obter mais informações:

Pode voltar a abrir o pedido, exportar, imprimir ou enviar por email. 

 

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