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Cookies que utiliza el widget de HiJiffy
Qué hace cada cookie, por qué y cuánto dura.
Cuando el widget de chat de HiJiffy está en su sitio web, utiliza un pequeño número de cookies para hacer funcionar el chat y medir el uso básico. No instala ninguna cookie de publicidad ni de marketing.
Los dos tipos que usamos
- Cookies de preferencias mantienen el chat funcionando como el huésped espera, por ejemplo recordando si el widget está abierto o cerrado y cargando la última conversación.
- Cookies de estadística registran eventos de uso básicos y respetuosos con la privacidad, como cuándo se muestra el widget, para que el servicio pueda medirse y mejorarse.
Importante: Como estas cookies se instalan en su sitio web, deben reflejarse en su banner de cookies y en su política de cookies. Conforme a las reglas ePrivacy, las cookies no esenciales, incluidas las de estadística, suelen necesitar consentimiento a través de su herramienta de consentimiento. Consulte "Dónde mostrar su información de privacidad" para consejos de colocación.
La lista completa
|
Categoría |
Nombre |
Origen |
Finalidad |
Caducidad |
Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
|
Preferencias |
hijiffy_session |
messenger-services.com |
Sesión de la aplicación |
1 día |
HTTP |
|
Estadística |
hijiffy_track_ts |
messenger-services.com |
Registra la fecha y la hora en que se dispara el píxel |
29 días |
HTTP |
|
Estadística |
hijiffy_track_uuid |
messenger-services.com |
ID de usuario global para registrar eventos del usuario |
29 días |
HTTP |
|
Estadística |
hijiffy_track_uuid_[CLIENT_ID] |
messenger-services.com |
ID de usuario a nivel de empresa para registrar eventos |
29 días |
HTTP |
|
Estadística |
hijiffy_track_wid_[WIDGET_TOKEN] |
messenger-services.com |
ID de usuario a nivel de widget para registrar eventos |
29 días |
HTTP |
|
Preferencias |
wg_[WIDGET_TOKEN]_hj_web |
messenger-services.com |
Guarda el estado del widget (abierto o cerrado) para abrirlo automáticamente según la última visita del huésped |
2 años |
HTTP |
|
Preferencias |
wg_[WIDGET_TOKEN]_hj_ut |
messenger-services.com |
Token único de usuario, para poder cargar la última conversación, si existe |
2 años |
HTTP |
|
Preferencias |
fs_optly_pending_events |
messenger-services.com |
Almacena brevemente datos de la solicitud para que los eventos se envíen de forma fiable si el huésped navega a mitad de una solicitud |
Persistente |
HTML |
Para las cookies en los propios sitios web de HiJiffy, consulte la Política de Cookies de HiJiffy.