Cookies utilizados pelo widget da HiJiffy

Quando o widget de chat da HiJiffy está no seu website, usa um pequeno número de cookies para fazer funcionar o chat e medir a utilização básica. Não define quaisquer cookies de publicidade ou de marketing.

Os dois tipos que usamos

Cookies de preferências mantêm o chat a funcionar como o hóspede espera, por exemplo lembrando se o widget está aberto ou fechado e carregando a última conversa.
Cookies de estatística registam eventos de utilização básicos e respeitadores da privacidade, como o momento em que o widget é mostrado, para que o serviço possa ser medido e melhorado.

Importante: Como estes cookies são definidos no seu website, devem estar refletidos no seu banner de cookies e na sua política de cookies. Ao abrigo das regras ePrivacy, os cookies não essenciais, incluindo os de estatística, precisam geralmente de consentimento através da sua ferramenta de consentimento. Veja "Onde mostrar a sua informação de privacidade" para dicas de colocação.

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Categoria	Nome	Origem	Finalidade	Validade	Tipo
Preferências	hijiffy_session	messenger-services.com	Sessão da aplicação	1 dia	HTTP
Estatística	hijiffy_track_ts	messenger-services.com	Regista a data e a hora em que o pixel dispara	29 dias	HTTP
Estatística	hijiffy_track_uuid	messenger-services.com	ID de utilizador global para registar eventos do utilizador	29 dias	HTTP
Estatística	hijiffy_track_uuid_[CLIENT_ID]	messenger-services.com	ID de utilizador ao nível da empresa para registar eventos	29 dias	HTTP
Estatística	hijiffy_track_wid_[WIDGET_TOKEN]	messenger-services.com	ID de utilizador ao nível do widget para registar eventos	29 dias	HTTP
Preferências	wg_[WIDGET_TOKEN]_hj_web	messenger-services.com	Guarda o estado do widget (aberto ou fechado) para o abrir automaticamente com base na última visita do hóspede	2 anos	HTTP
Preferências	wg_[WIDGET_TOKEN]_hj_ut	messenger-services.com	Token único de utilizador, para podermos carregar a última conversa, se existir	2 anos	HTTP
Preferências	fs_optly_pending_events	messenger-services.com	Armazena brevemente dados do pedido para que os eventos sejam enviados de forma fiável se o hóspede navegar a meio de um pedido	Persistente	HTML

Para os cookies nos próprios websites da HiJiffy, consulte a Política de Cookies da HiJiffy.

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O que cada cookie faz, porquê e quanto tempo dura.

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