Cookies utilisés par le widget HiJiffy
Ce que fait chaque cookie, pourquoi, et combien de temps il dure.
Lorsque le widget de chat HiJiffy est présent sur votre site web, il utilise un petit nombre de cookies pour faire fonctionner le chat et mesurer l'utilisation de base. Il ne dépose aucun cookie publicitaire ni marketing.
Les deux types que nous utilisons
- Les cookies de préférences font fonctionner le chat comme le client s'y attend, par exemple en mémorisant si le widget est ouvert ou fermé et en chargeant la dernière conversation.
- Les cookies de statistiques enregistrent des événements d'utilisation de base et respectueux de la vie privée, comme le moment où le widget est affiché, afin que le service puisse être mesuré et amélioré.
Important : Comme ces cookies sont déposés sur votre site web, ils doivent figurer dans votre bandeau cookies et votre politique de cookies. Au titre des règles ePrivacy, les cookies non essentiels, y compris ceux de statistiques, nécessitent généralement un consentement via votre outil de consentement. Voir « Où afficher vos informations de confidentialité » pour des conseils de placement.
La liste complète
|
Catégorie |
Nom |
Origine |
Finalité |
Durée |
Type |
|---|---|---|---|---|---|
|
Préférences |
hijiffy_session |
messenger-services.com |
Session de l'application |
1 jour |
HTTP |
|
Statistiques |
hijiffy_track_ts |
messenger-services.com |
Enregistre la date et l'heure de déclenchement du pixel |
29 jours |
HTTP |
|
Statistiques |
hijiffy_track_uuid |
messenger-services.com |
Identifiant utilisateur global pour enregistrer les événements de l'utilisateur |
29 jours |
HTTP |
|
Statistiques |
hijiffy_track_uuid_[CLIENT_ID] |
messenger-services.com |
Identifiant utilisateur au niveau de l'entreprise pour enregistrer les événements |
29 jours |
HTTP |
|
Statistiques |
hijiffy_track_wid_[WIDGET_TOKEN] |
messenger-services.com |
Identifiant utilisateur au niveau du widget pour enregistrer les événements |
29 jours |
HTTP |
|
Préférences |
wg_[WIDGET_TOKEN]_hj_web |
messenger-services.com |
Enregistre l'état du widget (ouvert ou fermé) pour l'ouvrir automatiquement selon la dernière visite du client |
2 ans |
HTTP |
|
Préférences |
wg_[WIDGET_TOKEN]_hj_ut |
messenger-services.com |
Jeton utilisateur unique, afin de charger la dernière conversation si elle existe |
2 ans |
HTTP |
|
Préférences |
fs_optly_pending_events |
messenger-services.com |
Stocke brièvement les données de la requête pour que les événements soient envoyés de manière fiable si le client navigue en cours de requête |
Persistant |
HTML |
Pour les cookies sur les sites web de HiJiffy, consultez la politique de cookies de HiJiffy.