Sus datos y quién es responsable de qué

Cuando utiliza HiJiffy, los datos de los huéspedes que pasan por la plataforma pertenecen a su alojamiento, no a nosotros. Solo los almacenamos y utilizamos para prestar el servicio que nos ha solicitado. Nunca los usamos para fines propios y nunca los vendemos.

El RGPD da nombres formales a esta relación:

• Su alojamiento es el responsable del tratamiento. Usted decide qué datos de los huéspedes se recogen y por qué.
• HiJiffy es el encargado del tratamiento. Tratamos esos datos únicamente siguiendo sus instrucciones.

Verá estos dos términos a lo largo de esta sección, porque son los que definen quién es responsable de qué.

Qué significa esto en la práctica

Las decisiones siguen siendo suyas: qué mensajes se envían, con qué base y qué se indica a sus huéspedes en su aviso de privacidad. Nuestro trabajo es ofrecerle una plataforma segura y conforme que hace exactamente lo que usted le indica, y encargarnos de las partes que nos corresponden (seguridad, alojamiento de los datos, ejecución de solicitudes de supresión, etc.).

Su Contrato de Encargo del Tratamiento

Todos los contratos con HiJiffy incluyen un Contrato de Encargo del Tratamiento (DPA) que recoge esta relación por escrito conforme al Artículo 28 del RGPD. Cubre qué tratamos, por qué, cómo lo protegemos, quién más ayuda a operar el servicio, cómo se protegen las transferencias internacionales y cómo gestionamos solicitudes e incidentes.

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