O que fazer se deixar de receber mensagens do Facebook e Instagram na sua consola
1- Vá ao Menu Canais na sua consola
2- Selecione o separador do Facebook Messenger e escolha a propriedade que deixou de funcionar (deve selecionar o separador do FB Messenger mesmo que apenas o Instagram tenha deixado de funcionar)
3- Comece por Desconectar a Página do Facebook e Guardar Alterações
4- No canal do Instagram, cancele também a subscrição das páginas do Instagram
5- Após concluir ambos os canais, volte ao canal do Facebook Messenger e clique no botão e será redirecionado para as permissões do Facebook
6- Garanta que está na página correta no canto superior direito e continue como utilizador
7- Selecione o seu "Negócio Atual" e clique em "Continuar"
8- Escolha as páginas corretas do Facebook às quais deseja que o HiJiffy tenha acesso e clique em "Continuar"
9- Depois, selecione todas as Contas do Instagram às quais deseja que o HiJiffy tenha acesso (se aplicável) e clique em "Continuar"
9- Após fazer a seleção correta, clique em "Guardar" e depois em "Entendi" e será redirecionado de novo para a sua consola
10- Novamente, no menu "Canais", vá para o Facebook Messenger e conecte a página correta a cada canal clicando em "Escolher Página do Facebook"
11- Em cada canal, poderá ver a página correta - basta clicar em "subscrever"
12- Repita o mesmo procedimento no canal do Instagram
13- Reveja as Equipas e Propriedades e não se esqueça de guardar as alterações!